Instructiuni PASUL 4
Simpla trimitere a unei comenzi nu implica in aceasta etapa relatii comerciale sau obligatii fata de societatea noastra.
In toate cazurile analizam si detaliem comenzile, va contactam telefonic sau prin e-mail si stabilim toate detaliile, va intrebam si va recomandam propunerile noastre, pentru a evita neplacerile sau neintelegerile ulterioare de ambele parti.
In fereastra de introducere date pentru a trimite o comanda,
toate campurile sunt obligatorii.
Va recomandam sa mentionati la "Observatii" ce dificultati sau neclaritati ati intampinat in alcatuirea comenzii precum si alte detalii relevante, daca va fi cazul.
Automat, dupa trimiterea comenzii, veti primi pe adresa de mail introdusa un mesaj de confirmare. Totodata vi se va aloca un link (legatura) cu un cont de acces la datele comenzii dumneavoastra si o parola. In cont puteti accesa mai multe campuri ca de exemplu:"Vizualizare comanda", "Detalii facturare si contract", etc.
Toate produsele au garantie.
Garantiile acordate fac referire la reperele incorporate in cadrul tamplarie si sunt conforme cu cele acoradate de producatorii de materii prime astfel: 5 ani profile Rehau, 5 ani sticla, 3 ani feronerie ferestre, 2 ani feronerie usi, 1 an montaj.
Livrarea produselor se va face intrun interval cuprins intre 4 si 10 zile calendaristice (uzual pentru comenzi mai mici de 200 mp), din momentul confirmarii platii in contul nostru.
Plata se va efectua in contul bancar precizat in contractul primit. Pentru urgentarea lansarii in executie a tamplariei va rugam sa confirmati efectuarea platii prin email la adresa perfect@perfectview.ro sau prin fax la numarul +40.244.283.191.
Produsele comandate fara montaj au sticla montata si calata pe rama si nu contin accesoriile de fixare si izolare necesare ulterior (ancore montaj, conexpanduri, suruburi montaj, spuma poliuretanica, pene de lemn pentru fixare, nivela, unelte montaj, bormasina, spirale etc.)
Livrarea se face la data, locul si ora stabilite prin acord si discutii intre parti.
Predarea produselor se va face pe baza unui proces verbal de predare primire semnat de ambele parti.
Pentru orice nelamurire nu ezitati sa ne contactati.
Va multumim.
Perfectview-fereastramea